Оценка качества услуг - Оценка качества государственных услуг

ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ КУЛЬТУРЫ МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ "ИСТОРИКО-АРХИТЕКТУРНЫЙ, ХУДОЖЕСТВЕННЫЙ И АРХЕОЛОГИЧЕСКИЙ МУЗЕЙ "ЗАРАЙСКИЙ КРЕМЛЬ"

Когда вам была предоставлена услуга?

1. Как Вы оцениваете доброжелательность, вежливость и компетентность персонала учреждения? (максимальная оценка - 7 баллов)

1
2
3
4
5
6
7

2. Как Вы оцениваете информирование о предстоящих выставках и экспозициях, виртуальные экскурсии учреждения? (максимальная оценка - 5 баллов)

1
2
3
4
5

3. Как вы оцениваете качество проведения экскурсий? (максимальная оценка – 4 балла)

1
2
3
4

4. Как вы оцениваете наличие дополнительных услуг организации культуры (места общественного питания, проведение интерактивных игр, театрализованных мероприятий, аудиогид)? (максимальная оценка – 8 баллов)

1
2
3
4
5
6
7
8

5. Как вы оцениваете разнообразие экспозиций учреждения? (максимальная оценка – 2 балла)

1
2

6. Как вы оцениваете транспортную и пешеходную доступность учреждения? (максимальная оценка – 5 баллов)

1
2
3
4
5

7. Как вы оцениваете удобство графика работы учреждения? (максимальная оценка – 7 баллов)

1
2
3
4
5
6
7

8. Как вы оцениваете удобство пользования электронными сервисами, предоставляемыми учреждением посетителям (в том числе и с помощью мобильных устройств)? (максимальная оценка – 5 баллов)

1
2
3
4
5

9. Как вы оцениваете удобство процедуры покупки (бронирования) билетов? (максимальная оценка – 7 баллов)

1
2
3
4
5
6
7

10. Как Вы оцениваете уровень комфортности пребывания в учреждении (места для сидения, гардероб, чистота помещений и т.д.)? (максимальная оценка - 5 баллов)

1
2
3
4
5

11. Как вы оцениваете уровень удовлетворенности качеством оказания услуг учреждения в целом? (максимальная оценка – 5 баллов)

1
2
3
4
5

Введите код с картинки и электронную почту для подтверждения подлинности оценок

Мы не рассылаем спам и не передаем вашу почту третьим лицам

об учреждении

Краткое наименование

ГБУК МО МУЗЕЙ "ЗАРАЙСКИЙ КРЕМЛЬ"

Адрес

140600, Московская обл, Зарайск г, Революции пл, 2

ИНН

5014007157

ДИРЕКТОР

КОНДРАТЬЕВ КИРИЛЛ ВЯЧЕСЛАВОВИЧ

Телефон

7-496-6673070

Сайт

museumzaraysk.ru

email

zarkreml@mail.ru

Текущий рейтинг

85,7